Identità degli agenti AI: a nome di chi scrive il tuo agente
Un agente che apre ticket, aggiorna il gestionale e scrive ai clienti lo fa con l'account di qualcuno. Quasi nessuno, in riunione, chiede di chi.
2 articoli in questa categoria.
Un agente che apre ticket, aggiorna il gestionale e scrive ai clienti lo fa con l'account di qualcuno. Quasi nessuno, in riunione, chiede di chi.
Il 19 giugno 2026, migliaia di aziende in tutto il mondo si sono svegliate scoprendo che i modelli IA su cui facevano affidamento erano improvvisamente…